Formulaire de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.


À l'attention de :

Erae Studio
Site web : eraestudio.com


Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*) / pour la prestation de services (*) ci-dessous :

  • Commandé le (*) / reçu le (*) : ___________________________
  • Numéro de commande : ___________________________
  • Nom du/des consommateur(s) : ___________________________
  • Adresse du/des consommateur(s) : ___________________________
  • Description du/des produit(s) concerné(s) : ___________________________

Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :

___________________________

Date : ___________________________


(*) Rayez la mention inutile.

Comment nous envoyer ce formulaire ?

Vous pouvez nous adresser ce formulaire complété :

  • Par e-mail à l'adresse indiquée sur notre site
  • Par courrier postal à l'adresse de notre siège social

Nous vous adresserons sans délai un accusé de réception de votre rétractation.

Important : Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine, dans un délai de 14 jours suivant la communication de votre décision de rétractation.